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杏耀:Keith Weed:“没有信任,品牌就只是一种产品,它的广告就

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联合利华(Unilever)前营销主管基思•威德(Keith Weed)在被问及目前在做什么时解释道:“我们的想法是,从每天24小时只做一份工作,转变为一系列有趣的事情。”
 
Weed说他打算继续他的社会服务事业,与鼓谈他的未来计划,几个月前他离开了联合利华长期的市场营销工作。
 
在我们谈话的时候,关于他在联合利华的继任者的消息还没有被打破,这是一个长期的任命,最终在12月被披露。他形容自己是一个独立董事和受托人,虽然打破了,他最近被任命为皇家园艺学会的当选总统2020年总统以及加入WPP的董事会非执行帮助其可持续发展的能力,在他之前的角色继续他的工作。除此之外,Weed还将继续担任广告协会总统的角色,通过这个角色,他将与Drum合作,成为后者新的知心大伯,在每月的专栏中帮助营销人员解决他们的问题。
 
他还透露,他也是四家公司的天使投资人。
 
“在联合利华的日子里,我特别喜欢服务社区,服务消费者,服务社会。我们在产品和服务方面就是这样做的;食品、营养、家居清洁等日常用品。通过这个过程,我了解了广告业,不幸的是,考虑到广告业本身,你可能会认为它能很好地宣传自己,但它并没有最好的声誉。”根据杏耀平台FICCI-EY 2019年的报告,印度人将其30%的电话时间(以及其70%以上的移动数据)用于娱乐。Netflix表示正在大力投资印度电影和电视剧。杏耀总代理补充说,已经有13部新电影和9部新的原版电影正在筹备中。
 
“如果你想想广告的作用,它把人们与他们想要的产品和服务联系起来,并向他们解释这可能会如何帮助他们,或让他们的生活变得更好一点,或他们可能需要的东西,等等。当这一切成功时,购买协议服务的消费者在生活和经济上都有积极的好处;国家随着经济增长而增长,这对每个人都有好处,对社会也有好处。这种广告将买家和卖家联系起来的方式,以及建立品牌的方式,也创造了经济价值。这是一个行业。它现在正经历着一些挑战,我很想成为其中的一员,或者确保广告在它应该在的地方结束;为消费者和客户服务,建立品牌,而不是在这个信任的领域站稳脚跟,这是一个巨大的挑战。”
 
杂草和鼓在广告协会领导会议发生在爱丁堡,第一个在北部边境的半个世纪发生,重建信任的广告行业的最前沿的谈话,包括杂草的地址在他认为行业必须如何进行应对其面临的信任问题。
 
你着手解决每一个问题的方法是,首先,接受你有一个问题,并确定这个问题是什么。我们有一个信托工作小组,成员范围很广,由几个行业团体领导;代表广告商的行业机构ISBA和代表广告代理机构的行业机构IPA。
 
“但后来,我们也有了从ITV到谷歌、Direct Line到品牌广告商、媒体公司和代理机构的所有人。在过去的18个月里,我们一直在做一项工作,试图弄清到底是什么在推动着这个问题。如果我把它们列出来,当你把它们放在一起的时候,就不会有任何意外了,那就是在破坏信任。说到底,什么是品牌?一个品牌是一个有很多信任的产品,建立它的价值。没有信任,品牌就只是一种产品,没有信任,广告就只是噪音,所以识别什么是轰炸之类的东西,”Weed说。
 
“进入数字广告领域的一些意外后果是,广告商可以以不同的方式瞄准消费者。事实上,有可能获得更经济更有利的广告方式,这意味着一些广告商过多地使用某些类型的广告。轰炸的程度基本上让人们对广告感到非常负面。而对于品牌广告商来说,做这些广告要花很多钱,顺便说一句,你也在惹恼对方。”
他解释说,“过度的频率”和通过重定向的广告轰炸已经激怒了消费者,处理他们的数据的使用必须继续得到解决。
 
自广告协会成立以来,Weed谈到了广告的七宗罪,其中包括影响者广告的不真实性。他帮助创建了一个五点行动计划,该组织的目标是提交给行业解决其问题。
 
当被问及他如何看待广告业为社会服务的进展时,他对这一持续的趋势表示乐观。在联合利华,他与前首席执行官保罗•波尔曼(Paul Polman)一起,大力参与了这一进程的发展。
 
“如果你看一下这个行业开始的时候是什么样子的,它主要是关于个人服务社会,如果你服务社会比其他选择更好,你的竞争,你的业务增长,而不是他们的业务。这是一种社会契约,企业和地方,我不知道这是70年代,80年代和90年代,我觉得都有点失去了然后进入出售更多的东西,我相信目的和工作出企业和品牌可以更好的服务社会,地球是一个真正的方法使商业和营销高贵和把它拿回来是什么;服务人民,服务社会。
 
“人们经常问我,可持续发展、环境和社会可持续发展的商业案例是什么?我总是回答说,我很想看到另一种选择的商业案例。破坏我们赖以生存的星球的商业理由是什么?我们试图为之服务的这个社会,其商业理由是什么?我不认为你会在一个不健康的社会里拥有一个健康的企业。”“杏耀app”是第一个在安卓商店上下载量达到10亿的游戏,并于今年早些时候在全球范围内突破了25亿的杏耀注册下载量。
 
他引用了全球目标,在联合国的支持下,他将其形容为世界“待办事项清单”:“有些事情,现在我们需要做将有利于社会和地球和有趣的是,对经济有益,所以这不仅仅是一个社会问题,它是一个经济问题,做正确的事,可笑的是集中的方式既能建立你的生意和你的品牌可以为社会做正确的事情。
 
“当我开始工作的时候,我是联合利华的首席营销官,我也负责环境和社会的可持续发展。10年前,我们启动了联合利华可持续生活计划我们考虑了这个计划的目的以及我们如何以不同的方式建立我们的品牌。现在回顾过去的10年,我们有一些品牌确实对建立品牌产生了一些积极的影响,比如多芬,它现在已经获得了数十亿美元的成功,它也是世界上最大的自尊教育机构。它已经教会了3000多万年轻女孩以不同的方式思考自己的身体。“真正的美”的方法是通过解读美容行业,并向年轻女孩们解释,现在看待美容杂志有一种不同的方式,我们称之为“品牌说”和“品牌做”;这个品牌说的是广告围绕着美,而这个品牌做的是它实际在做的事情。”
 
他继续解释为什么品牌的目的对所有企业来说都是至关重要的考虑采用以达到进一步成功:“我们需要去的地方作为业务人员,营销人员、广告客户,不仅仅是发现目标,能够引起人们的共鸣,和品牌,但超出了广告。还有它的位置——那又怎样?你到底在干什么?如果像多芬这样的品牌可以在一方面创造广告,让人们参与到一个问题中来,建立一个观点,然后针对它进行传递。”
 
Weed还引用了Ben和Jerry在气候和社会公正方面的工作,以及Domestos在建造厕所和教授人们卫生方面的工作。
 
“如果我们对更多的品牌采取这种方式,不仅对社会有好处,对行业也有好处,而且不依赖于广告协会目前推出的五项建立信任的行动,这类事情会再次建立信任。”
 
最后,杂草讨论他的兴奋成为鼓痛苦叔叔,这将使他在世界各地的营销人员所带来的问题,以帮助他们克服问题的经验ever-complicated角色他们持有通过多年的经验主要是世界上最具影响力的公司之一。IDFC证券研究部高级副总裁罗希特·多卡尼亚(Rohit Dokania)表示:“(JioFiber的)定价具有吸引力,但并不令人瞠目结舌,因此,其他所有杏耀注册运营商明天都不必关闭商店。但是,他补充说,人们必须等待,看看700卢比的杏耀平台计划中提供了什么。

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